Kozijnen, deuren en dakkapellen

van begin tot einde informatief, snelheid, kwaliteit, en dan ook nog 2 monteurs die heel goed weten wat ze doen, extra informatie geven waar nodig. zeer tevreden

Wel gaat de afdeling service mijn klacht over 2 ramen nog in behandeling nemen. Ik heb over een bluts uit het raam en een pitje in het tussenraam gemaild en verwacht dat dit naar behoren opgelost zal worden.

Van begin (showroom) tot het plaatsen, altijd een fijn en vertrouwd gevoel bij Knipping gehad. Heldere en duidelijke communicatie over de stand zaken, altijd goed bereikbaar. Dat werd beloond, met als eindresultaat: de mooiste dakkapel van de straat. De monteurs waren op tijd, de kraan was op tijd, het was een mooie dag. Onze dakkapel werd afgelopen woensdag zeer vakkundig door de twee monteurs Ron en Peter, en de zingende kraanwagen chauffeur (you're welcome ;), geïnstalleerd. Wat een respect voor deze 3 keiharde werkers, alles keurig achtergelaten. Wij zijn superblij!!

Alles goed geregeld en makkelijk afspraken maken. De kwaliteit is hoog, service is goed, maar daar hangt natuurlijk ook een prijskaartje aan. Ik heb dat er ook de volgende keer weer voor over!

Na de installatie bleven er diverse moeilijk te verwijderen kitvlekken op de plavuizen binnenvloer achter. Na het metselwerk buiten bleven er diverse flinke cementvlekken op de terrasstenen achter, waarvan ik nog moet zien of ik ze kan verwijderen. Ook bleef er los cement liggen op de rail van de hordeuren van de serre en dat was toch echt niet nodig.

Snel, goed uitvoering, goed uitlegging tijdens de montage en tijdens de offerte.

Altijd prettige ervaringen gehad in de laatste 25 jaar, of misschien nog wel langer. tot de volgende "klus". Groet, Thea Rijkeboer

Kwaliteit is zeer goed, dit is een aankoop die lang meegaat. Eventuele problemen worden meteen aangepakt (er was een klein krasje waarvoor speciaal iemand langs komt). De montage werd zeer goed uitgevoerd.

Kan Knipping aanraden. Showroom bezoek prettig en er werd meegedacht Monteurs werken netjes en precies. Ruimen alles voor vertrek op Een aanraden voor een ieder

Na een prettig en verhelderend gesprek in de showroom, thuis bezoek gehad om de situatie te bekijken en opties te bespreken. Goede uitleg over wat er van tevoren verwijderd moest worden en de ruimte die nodig is voor het plaatsten van de schuifpuien en het kozijn. Er is op 2 momenten geïnstalleerd. Beide keren dezelfde werknemers. De 2e keer kwam de kraan erbij. Resultaat: prachtige solide, soepel schuivende, mooi ogende kozijnen en schuifpuien. Wat opvallend is was de uitermate vriendelijke, beleefde, gezellige mensen van Knipping, zowel op kantoor, in de backoffice, als wel op de werkvloer, kraanmachinist en de adviseur thuis Het hele proces verliep soepel. Kan het de lezer bijzonder aanraden!

afspraak hoelaat ze kwamen was mooi op tijd plaatsing dakkapel ging heel erg snel en goed netjes afgewekt en opgeruimt zeer tevreden voor een volgende dakkapel.

Allereerst het bezoek aan de showroom. Daar neemt de gastvrouw echt de tijd voor je en loopt alle opties na. Dan het inmeten en definitief maken van de bestelling, dit gaat snel en op het moment dat het jou uitkomt. Op de dag van levering waren de mannen op tijd aanwezig en werken zij snel door, om kwart over 7 starten zij en voor half 3 was het geheel geplaatst. Achteraf kwam ik een klein krasje in het raam tegen maar ook dat is binnen 1 week verholpen.

Betrouwbaar, duidelijk, juiste informatie, mooie showroom, goed meegedacht, vlot geleverd en geplaatst.

Het hele proces is soepel verlopen. Erg vriendelijke medewerkers die graag meedenken. De monteurs hebben netjes gewerkt en lieten geen troep achter. Wij zijn erg blij met onze nieuwe kozijnen en deuren. Ons huis oogt nu veel luxer en robuuster. Het is echt prachtig geworden! Daarbij konden we ook gelijk merken dat onze hal veel warmer is en we in de woonkamer nauwelijks nog geluiden van buiten horen.

Ik heb deze enquête al eerder ingevuld en krijg hem nu opnieuw. Er zijn wel wat kleine verbeterpunten. Er is kleurverschil met de nog bestaande houten kozijnen. Die gaan we nu laten schilderen in uw kleur. Over dd kozijnen zijn we heel tevreden. Wel hadden we het fijn gevonden als er in het huis en in de tuin geen kitresten en stukjes hout waren achtergebleven. Met de tuinslang hebben wij geprobeerd het zaagsel van de zaagmachine op de oprit weg te sproeien.

Alles pas geplaatst en het ziet er mooi en degelijk uit. Geluid en kou blijft buiten en binnen meteen behaaglijke. Deur is solide en gaat zeer soepel dicht. Drempel van hardsteen maakt het helemaal af.

Vriendelijke mensen met kennis, vakkundigheid en waar je vertrouwen in kan hebben.

Wij zijn uitermate tevreden met onze nieuwe puïen! Gezien de kostprijs had ik ook eigenlijk niet anders verwacht, maar eerlijk is eerlijk, dan heb je ook wat. Alles keurig geplaatst en ook de oude gevels netjes afgevoerd. Goede geregeld dus. Mijn enige puntje van kritiek zou de communicatie betreffen. Weken van te voren een berichtje dat ze in week x/y over willen gaan tot plaatsing. Dat is mooi, je zit in een renovatie traject, maar dan stokt de communicatie met een exacte leverdatum. Kan een corona-dingetje zijn, maar dat zou beter moeten kunnen. Een puntje van aandacht misschien. Maar ach, zo valt er altijd wat te zeuren, uiteindelijk gaat het om het product en dat is echt super. Het installatieteam was top, ik kan niert anders zeggen. Prima kerels!

Ontvangst in de ruim opgezette showroom is vriendelijk en voelt gemoedelijk aan. Produkten zijn zonder meer van hoge kwaliteit en energiezuinig. Er wordt meegedacht in oplossingen. Bij het plaatsen van de produkten blinkt het personeel uit in vriendelijkheid en vakkennis.

De communicatie van knipping heb ik vanaf dag 1 helder, eerlijk en fijn gevonden. Nu ons dakkapel staat kan ik ook zeggen dat ze netjes en snel te werk gaan. Het resultaat mag er wezen. Zelfs nu er een ruit te barsten is (gebeurt voor plaatsing) en er een plaatje nog mist, krijg je een duidelijke terugkoppeling en word en snel een vervolg afspraak ingepland.